Comment travailler avec un agent dropshipping?

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur comment travailler avec un agent dropshipping et comment en devenir un.
agent dropshipping
Table des matières

L’agent dropshipping est un professionnel désormais très sollicité par les commerçants dropshippers. Il joue aujourd’hui un rôle très important dans le secteur du commerce international. Comment collaborer efficacement avec un agent en dropshipping pour réussir son activité ?

Que faut-il savoir de l’agent dropshipping ?

Un chariot en miniature rempli de carton avec l'inscription dropshipping sur un fond de mains d'homme posées sur le clavier d'un ordinateur portable.

Il s’agit d’un professionnel qui sert d’intermédiaire entre un fournisseur grossiste et un client. La plupart du temps, ledit client est également un commerçant revendeur. L’agent dropshipping permet de casser la barrière de la langue entre les interlocuteurs. Le plus souvent, l’approvisionnement se fait en Chine. Il est donc difficile d’échanger avec un fournisseur chinois, si ce n’est en chinois. Grâce à l’agent, les échanges sont plus fluides et rapides.

En plus d’être un intermédiaire d’échanges, celui-ci est aussi un négociateur. Il aide son client à obtenir de meilleurs prix d’achat. Le client arrive ainsi à bénéficier de réductions allant de 5% à 10% et plus parfois. Un agent en dropshipping est pareillement très utile et efficace pour organiser au mieux les différentes commandes. Cela facilite leur livraison dans de brefs délais. Pour ce qui est de la qualité des produits à commander, l’intermédiaire entre le dropshipper et le fournisseur, est celui qui se charge d’en effectuer le contrôle. Pour personnaliser les emballages des articles commandés, c’est aussi votre agent dropshipping qui vous aide.

Comment s’y prendre pour travailler avec un agent dropshipping ?

Pour collaborer avec l’agent dropshipping, il faut asseoir vos échanges bien évidemment sur vos besoins et attentes. Au cours de vos échanges, vous devez présenter clairement votre activité à votre agent. N’oubliez pas non plus de notifier quelle est votre niche commerciale. Cette démarche l’aide à avoir une idée claire de ce que vous avez l’habitude de commercialiser.

De même, ces échanges l’aident à anticiper sur certains produits qui pourraient améliorer l’expérience client. Ce qui constitue le pont principal entre un agent en dropshipping et vous, ce sont les commandes. Pour passer vos commandes, c’est à l’agent que vous vous adressez en utilisant un tableau de type CSV. Il est important que le tableau des commandes soit rédigé en anglais.

L’un des points primordiaux qui détermine la réussite d’une collaboration avec un agent dropshipping est le paiement. Il est question de payer bien sûr pour deux services. Le premier est sans nul doute la prestation de votre agent et le second, celui des commandes passées. Il est important de convenir du moyen de paiement puisque les frais appliqués ne sont pas standards. Parmi la multitude des moyens de paiement existants, l’un des plus fiables demeure PayPal. Toutefois, il existe d’autres applis de transfert toutes aussi fiables.

Les différents types d’agent de sourcing en dropshipping ?

Vous entendez parler d’agents de sourcing également et vous vous demandez peut-être s’il s’agit d’une notion différente. Il s’agit en réalité d’un terme qui désigne aussi l’agent dropshipping. La Chine est aujourd’hui l’une des principales destinations pour faire du dropshipping. On retrouve plus sur le marché, des agents de sourcing chinois, mais aussi ceux d’autres nationalités. La particularité est, à la fois, la limite rencontrée en raison des agents chinois qui interviennent uniquement en Chine. Les autres par contre, comme c’est le cas des agents dropshipping français, maîtrisent plusieurs langues et plusieurs autres marchés.

Un homme croisant les bras au milieu de cartons de chaussures.

Faire l’option d’un agent dropshipping chinois est avantageux lorsque vous êtes sûrs de pouvoir vous approvisionner en Chine. Toutefois, le choix d’un agent polyvalent ne doit pas être négligé. En effet, un agent polyvalent vous permet de sonder plusieurs autres marchés pour obtenir les meilleurs produits aux meilleurs prix.

Pour ce faire, il ne faut pas perdre de vue la niche ciblée. Un agent dropshipping polyvalent scrute pour vous des marchés comme ceux de la Turquie, de Dubaï, etc. Dans d’autres pays d’Asie comme l’Inde, les agents en dropshipping ont le vent en poupe. Le service proposé est efficace et les prix sont très concurrentiels, de l’achat à l’importation. Le Japon de même est représenté par ses agents qui s’imposent dans le secteur de l’électronique de grande qualité.

Les avantages de travailler avec un agent de dropshipping

Un homme préparant des colis à expédier avec des icônes exprimant les moyens de transports, le délai de livraison ainsi que les frais de livraisons pour exprimer le concept de dropshipping.

Avoir un agent de dropshipping vous offre l’opportunité d’acquérir vos articles à des prix très abordables et donc avantageux. Cela vous permet d’avancer des arguments commerciaux assez convaincants afin de faire réaliser un bon chiffre d’affaires. Mais surtout, le plus avantageux est bien évidemment le profit intéressant que vous parvenez à dégager.

Un autre avantage du partenariat avec un agent de sourcing en dropshipping est le délai de livraison. C’est aussi l’un des critères qui déterminent si votre agent est efficace. Un bon agent dropshipping parvient le plus souvent à obtenir des délais de livraison brefs et ponctuels.

La distance entre les fournisseurs et les clients quand il s’agit du dropshipping ou du commerce en ligne est un facteur qui n’offre pas l’assurance quant à la qualité des produits. L’agent en dropshipping intervient sur ce point. En fonction des besoins du client, il s’attèle à prospecter et dénicher le mieux offrant en termes de rapport qualité/prix. Pour y arriver, il procède à des visites physiques des usines cibles.

Ainsi, sur la base de plusieurs critères, il sélectionne le fournisseur adéquat. Au nombre de ces critères, on peut citer, d’une part, l’engagement écologique, le respect des normes, les valeurs de l’entreprise, etc. D’autre part, on énumère le respect des procédés et le caractère de la structure.

Par ailleurs, le repackaging est le fait de personnaliser les emballages depuis l’usine du fournisseur. C’est un atout important dont vous disposez pour vous démarquer dans votre business, et ce, grâce à votre agent de dropshipping.  La langue peut être changée dans la limite du possible et vous pouvez aussi ajouter des astuces et conseils pour une satisfaction supplémentaire des consommateurs.

Les limites d’un partenariat avec un agent dropshipping

La prestation d’un agent a un coût relativement élevé en raison de l’exigence de ce dernier. Conscient de son importance d’abord et de son efficacité ensuite, l’agent de sourcing peut s’avérer un peu trop sûr de lui et imposant.

Dans le même temps, il peut arriver de faire le choix d’un agent peu compétent. Dans ce cas, vous perdez de l’argent, du temps et même des clients. Un agent non efficace, ne réussit pas à faire livrer les commandes dans les délais. De même, la probabilité de réceptionner de la contrefaçon est assez élevée. Il peut arriver que vous soyez victime d’arnaque.

Dans le pire des cas, il peut être introduit des substances illicites telles que la drogue dans les commandes. Quand l’agent est sollicité, le client n’a pas un suivi direct de ses commandes et donc le risque est présent et imminent. Il faut de ce fait être très prudent au moment de faire le choix d’un agent en dropshipping.

Comment trouver un agent de dropshipping ?

Le dropshipper en tant qu'intermédiaire entre le client et le fournisseur sur un fond de mains d'homme sur un clavier d'ordinateur.

La recherche d’un agent n’est pas une tâche aisée surtout quand vous êtes nouveau dans le domaine. Il travaille plutôt avec des clients expérimentés. La plupart du temps, c’est la langue chinoise qui est celle la plus parlée par les agents. Par conséquent, en trouver un qui parle couramment l’anglais s’avère un peu difficile.

Pour une recherche plus facile, il est recommandé d’investir les sites de recherche d’agents dropshipping. Ces sites sont en effet des catalogues où sont référencées plusieurs catégories d’agents. Des indicateurs comme le retour d’expérience ou encore le classement des meilleurs agents orientent le choix.

Avant de choisir l’agent qui vous semble le plus fiable, il faut effectuer un petit test avant. Celui-ci consiste à entrer en contact par messagerie, en anglais, avec plusieurs potentiels collaborateurs. Ne vous limitez pas qu’à un seul agent à la fois. Gagnez du temps et tentez d’entrer en contact avec la plupart de ceux qui vous intéressent.

Le bon agent est réactif, il parle bien l’anglais, il paraît connaître le marché et vous fait des propositions. Il vous obtient des bons prix et des délais de livraison avantageux. Il travaille en gardant à l’esprit toutes vos recommandations. Dans la pratique, vous constatez clairement qu’il y a une conformité entre le profil mis en avant et la prestation offerte.

Où trouver les meilleurs agents dropshipping ?

Commencez par les réseaux sociaux, notamment Facebook. Plus qu’un divertissement, Facebook est un puissant centre d’affaires en ligne. Il vous suffit de lancer la recherche et d’attendre des réactions. Le réseau social regroupe en son sein un grand nombre d’agents de sourcing. Vous pouvez également orienter votre recherche du côté des groupes de dropshipping. Ne vous laissez pas non plus distraire et soyez très prudent, pour ne pas être victime d’arnaque.

Il existe aussi des plateformes comme Fiverr, 5euros, Upwork et bien d’autres, sur lesquelles il est possible de dénicher un agent dropshipping. Sur la plateforme Comeup, la particularité est qu’il vous est proposé de sélectionner l’agent qui répondrait le mieux à vos attentes pour votre business.

Aujourd’hui, le secteur du dropshipping en plein essor connaît un franc succès et en intéresse plus d’un. Bien que les agents chinois dominent le marché, la révolution est de plus en plus francophone. En effet, pour faciliter davantage l’échange, l’offre des agents dropshipping français ne cesse de croître.

La tarification d’agent de dropshipping

Des mini cartons et une carte de crédit sur un ordinateur portable.

De manière générale, les frais de service d’un agent de sourcing sont déterminés en fonction du volume de la commande. Ils perçoivent des commissions en appliquant un pourcentage sur le montant des articles achetés. Le taux applicable varie en fonction de la quantité de la commande et de la régularité du client. Ce taux s’élève à 5% en moyenne, mais est compris entre 2 et 6%. Lorsqu’il s’agit de marchandises moins importantes, le taux de la commission est plus élevé.

La commission est fixée lorsque l’agent parvient à franchir la première étape du processus. Celle-ci consiste à prospecter le marché et sélectionner des fournisseurs. Après avoir pris contact avec ces derniers et communiqué ce que recherche le client, le montant de la commission est notifié au client.

La prestation d’un agent de sourcing en dropshipping se facture aussi sur le principe du taux horaire. Il est question ici de prendre en compte le nombre d’heures travaillées. C’est un mode de facturation qui est souvent utilisé par des entreprises de sourcing en dropshipping. Néanmoins, c’est une méthode parfois peu bénéfique, car il arrive que l’agent travaille plus d’heures que prévu. Dans ce cas, il facture, en plus, les heures supplémentaires. Cette situation peu commode pour les parties prenantes se justifie principalement par la difficulté qu’a l’agent à évaluer ses heures de travail.

S’il vous arrive de tomber sur un agent ou une entreprise qui propose des frais fixes pour leurs services, n’acceptez pas un tel accord. En réalité, le service est dû par le client bien avant que le travail ne débute. C’est également une manière de procéder qui entraîne une négligence de la tâche par l’agent ou la structure.

Une autre méthode de facturation des services d’un agent est celle du paiement mixte. Elle peut s’avérer utile pour des clients qui sont des novices en dropshipping ou commandent des marchandises en quantité moins conséquente.  Le principe du paiement mixte est tel que le client paie les frais de prestations suivant un certain barème. Au cas où la quantité commandée franchit un certain seuil fixé, un pourcentage de commission est appliqué.

Comment devenir un agent en dropshipping ?

Avant de se lancer dans le dropshipping en tant qu’agent, il faut passer par plusieurs étapes. Pour commencer, il faut suivre des modules de formation sur le dropshipping. Ceux-ci ont pour rôle de mieux comprendre ce qu’est réellement le dropshipping. Au fur et à mesure qu’évolue la formation, les connaissances s’approfondissent.

Ces connaissances deviennent utiles quand l’apprenant s’attèle à effectuer des recherches pour comprendre les notions de manière pratique. Ensuite, il est primordial d’apprendre et de maîtriser plusieurs langues étrangères pour être agent polyvalent. Les principales langues dont l’apprentissage est essentiel sont l’anglais, le chinois, l’arabe et aussi le français.

En plus de la langue, toute personne qui aspire à la profession d’agent de sourcing en dropshipping aime l’outil informatique et aime voyager. Il sonde et scrute les différents marchés, analyse les prix proposés sur chacun d’eux et dresse un carnet d’adresses. Il est davantage plus aisé de disposer d’un site web pour mieux faire découvrir votre travail. Comme pour tout début, les difficultés ne manquent pas. Mais avec un peu de persévérance et d’idées créatives, il est tout à fait possible de réussir en tant qu’agent de sourcing en dropshipping.

Comment travailler en tant que dropshipper ?

Trois hommes asiatiques discutant de produits vestimentaires.

A l’instar du métier d’agent dropshipping, être un commerçant dans ce domaine requiert une bonne formation qui vous permet de mieux maîtriser les rouages du secteur. Il existe aujourd’hui des moyens informatisés pour gérer votre entreprise en ligne. De la création d’un site web à l’ouverture d’une boutique virtuelle, vous gérez de manière fluide et automatisée votre clientèle. 

Travailler dans le dropshipping aiguise en ceux qui le pratiquent, la force de vente, l’esprit d’innovation et la qualité de persuasion. Vous êtes amenés à être constamment en veille économique afin de cibler assez tôt les nouvelles opportunités qu’offre le marché. Pour faire asseoir votre notoriété sur le marché, travaillez sur la stratégie marketing dans le but d’en toucher plus d’un.  Lorsqu’on est débutant en dropshipping, il faut commencer par de petites commandes et savoir cibler sa niche.

Progressivement, lorsque la stratégie mise en place fonctionne bien, le marché s’agrandit. Vous innovez, vous vous adaptez à vos différents clients et avec une bonne collaboration avec votre agent de sourcing, vous améliorez votre efficacité. La diversification de votre activité compte beaucoup en raison de l’environnement concurrentiel qui prévaut de nos jours. Aussi, le secteur du dropshipping est de plus en plus convoité, il est judicieux de viser plusieurs niches différentes. De même, plusieurs catégories de produits doivent être proposées afin de maintenir la clientèle, mais aussi, de mieux appréhender les saisons de crises.

Travailler avec un agent en dropshipping : en résumé

Eu égard à tout ce qui précède, on retient que l’agent en dropshipping est un professionnel dont un commerçant dropshipper a nécessairement besoin. Intermédiaire entre un fournisseur grossiste et un revendeur, il joue le rôle de négociateur. En obtenant pour son client des prix d’achats préférentiels, l’agent dropshipping travaille également pour que soient livrés les commandes dans de brefs délais. Étant sur place, il veille au contrôle de la qualité des produits commandés.

Pour travailler avec un agent de sourcing en dropshipping, il faut avant tout avoir une idée précise de ce que l’on recherche. La liste des commandes doit être dressée avec toutes les spécifications, dans un fichier au format CSV. Les échanges se font le plus souvent par messagerie. Généralement, l’agent est très exigeant, car conscient de son importance et de son efficacité. Il faut donc avoir une feuille de route bien définie pour travailler avec lui.

De même, il est d’une grande importance d’être ponctuel dans le paiement des frais de prestations. Faire recours à un agent est très bénéfique certes, mais lorsque vous tombez sur un pseudo agent, vous perdez de l’argent, du temps et vous risquez parfois de gros problèmes. Il existe des plateformes spécialement dédiées pour aider à trouver l’agent qu’il vous faut.