Comment installer Colissimo sur Woocommerce ?

Découvrez les étapes nécessaires pour installer Colissimo sur woocommerce pour pouvoir le proposer à vos clients en mode de livraison.
colissimo woocommerce

Table des matières

La création d’une boutique en ligne est une idée de business qui vous permettra de gagner beaucoup d’argent. Pour concrétiser votre projet, vous devez faire le choix d’un excellent CMS. Actuellement, il existe plusieurs solutions auxquelles vous devez recourir, dont Colissimo sur Woocommerce. En dehors de l’outil de création de votre site e-commerce, vous devez penser aux méthodes d’expédition. Colissimo est un prestataire qui sert spécialement les particuliers. Vous pouvez recourir à ses prestations pour satisfaire vos clients. Quelles sont les étapes à suivre pour installer ce service sur votre boutique en ligne Woocommerce ?

Woocommerce : pourquoi l’utiliser pour créer votre e-commerce ?

Vous avez déjà probablement recouru à WordPress pour créer votre site internet. Sachez qu’il possède une alternative e-commerce que vous pouvez utiliser pour ouvrir votre boutique en ligne. Nommé Woocommerce, cette extension a déjà conquis le cœur d’une multitude d’utilisateurs à travers le monde. Pour montrer son efficacité, sachez qu’environ 40% des sites existants font recours à ses fonctionnalités pour proposer des services sur internet. Quels sont alors les avantages de l’exploitation de Woocommerce pour la création d’un site e-commerce ?

Woocommerce propose des améliorations fréquentes

Proposé par Wordpress, Woocommerce profite de la même communauté que celui-ci. Par conséquent, il bénéficie également d’améliorations fréquentes. Pour rappel, ce sont des milliers de développeurs qui participent à la création de nouvelles versions performantes, rapides, intuitives et sécurisées de Woocommerce.

Notez que Automattic qui détient Wordpress a racheté Woocommerce il y a plusieurs années. Cette entreprise a entrepris d’accélérer son développement, ce qui a eu pour effet de propulser cette solution sur le marché et aux yeux du monde. Désormais, il joue dans la cour des grands et il est exploité par de nombreux particuliers et des entreprises.

En optant pour Woocommerce, vous aurez la certitude d’avoir une boutique en ligne conforme aux normes en vigueur. Au fil du temps, vous n’aurez pas peur qu’elle ne plaise pas à vos acheteurs puisque votre solution d’édition de site e-commerce vous proposera continuellement des améliorations. Ces dernières aideront à offrir une excellente expérience de navigation à votre clientèle.

Woocommerce facile les tâches relatives à la vente

L’une des fonctionnalités intéressantes de Woocommerce, c’est son back-office commerçant qui est facile à administrer. En quelques minutes, vous aurez le temps de vous familiariser avec ce qui devient dorénavant votre interface de vente. En cas de nouvelle commande, vous n’aurez pas de difficultés à satisfaire votre clientèle. L’intérêt avec la plateforme proposée, c’est qu’elle convient aux novices, mais aussi aux professionnels.

En ce qui concerne l’envoi de vos produits, vous pouvez l’assurer depuis votre site e-commerce Woocommerce. En effet, l’expédition ne devrait plus être une tâche compliquée puisque vous avez géré le plus important, c’est-à-dire la vente.

Woocommerce propose un excellent parcours d’achat

Woocommerce propose un parcours d’achat qui a séduit de nombreux utilisateurs. Efficace et perpétuellement amélioré, il aura pour effet de plaire à vos acheteurs. Si vous n’arrivez pas à commercialiser vos produits, ce ne sera pas la faute de votre site e-commerce Wordpress. Pour information, des milliards de ventes ont déjà été effectuées avec Woocommerce. Vous n’avez donc pas d’inquiétude à avoir quant aux performances affichées par votre solution de création de boutique en ligne.

Woocommerce dispose d’une multitude de fonctionnalités de vente en ligne

Avec Woocommerce, vous aurez accès à diverses extensions spéciales qui vous aideront à accroître le nombre de fonctionnalités e-commerce que vous possédez. Avec ces différentes solutions créées spécialement pour vous faire plaisir, vous aurez plusieurs possibilités d’évolution dans votre business en ligne. En plus de vendre en ligne, vous améliorerez significativement l’expérience d’achat en ligne de vos clients. Selon vos préférences, vous leur proposerez des solutions de livraison adaptées et des solutions de paiement sur-mesure.

Woocommerce agrandit l’expérience utilisateur

Saviez-vous que l’expérience utilisateur avait une incidence sur la décision d’achat d’un internaute sur une plateforme de commerce en ligne ? En effet, vous devez nécessairement faciliter la tâche au visiteur afin d’éviter les frustrations qui pourraient l’empêcher d’acheter des produits dans votre boutique e-commerce. Avec Woocommerce, vous aurez la chance de séduire les internautes. Après l’achat en ligne, vous pourrez même leur proposer une solution de livraison à domicile. Selon vos préférences, vous pouvez mettre en place un système de commande en ligne et de retrait en point de vente.

Woocommerce est compatible avec plusieurs plateformes extérieures

Aujourd’hui, vous avez la possibilité d’associer votre site e-commerce Woocommerce avec les grandes marketplaces existantes. Au nombre de celles-ci, on peut citer Cdiscount et Amazon. Cela vous permettra de proposer vos articles à des milliards d’internautes depuis votre boutique en ligne. En fonction de l’étendue de votre business et des produits que vous vendez, vous aurez de nombreuses opportunités qui occasionneront l’augmentation de votre volume de vente.

Quelles sont les solutions de livraisons à exploiter avec Woocommerce ?

Avec une solution telle que Woocommerce, vous aurez la chance de proposer vos produits et services à votre clientèle. Seulement, lorsque vous attirez les visiteurs, vous devez mettre à disposition des méthodes adaptées qui leur permettront d’accéder à leurs différents produits. Sachez qu’il existe plusieurs modes de livraison auxquels vous pouvez recourir. Ils possèdent des avantages, mais aussi des inconvénients. C’est la raison pour laquelle vous devez être prudent au moment de choisir la bonne solution d’expédition. Voici sans plus tarder quelques options que vous pouvez envisager.

Livraison à domicile

une femme sourit au facteur qui lui apporte 3 colis qu'elle prend dans les mains devant sa porte

La livraison à domicile est probablement le type de livraison que les acheteurs préfèrent. Par conséquent, elle se présente comme une solution incontournable pour l’expédition des colis de votre boutique en ligne. Lorsque vous devez envoyer des colis très volumineux et très lourds, c’est une excellente option. Sachez que la livraison à domicile nécessite le recours aux services spécialisés. Nous vous en présenterons une dans la suite de l’article.

Livraison en point relais

La livraison en point relais est également populaire auprès des clients et des vendeurs. Vous pouvez donc l’utiliser pour votre site Woocommerce. Cette solution permet à l’acheteur de choisir un point de retrait à proximité de son domicile. Une fois que c’est fait, il a la possibilité de retirer son colis lorsqu’il est disponible. Connu pour être un moyen d’expédition économique pour l’acheteur, il nécessite cependant un déplacement.

Livraison express

Pour les achats urgents, vous pouvez proposer la livraison express dans votre boutique en ligne. Elle permettra de satisfaire votre client en moins de 48 heures ou en moins de 24 heures en fonction de son emplacement et de la disponibilité des articles. Pour ce faire, vous devez recourir aux services de livraison spécialisés. C’est une solution demandée par les internautes qui désirent accéder rapidement à leurs commandes. Bien sûr, vous pouvez facturer plus cher ce type de livraison.

Le click and collect

Pour les clients qui ne souhaitent pas payer des frais de port supplémentaires, vous pouvez ajouter l’option « click and collect » à votre boutique Woocommerce. Ainsi, après avoir passé leur commande, ils pourront directement se rendre dans l’un de vos points de vente pour retirer leurs colis. Cette option est envisageable uniquement si vous possédez un magasin physique.

La livraison sur rendez-vous

Enfin, la livraison sur rendez-vous est une tendance que vous pouvez intégrer à votre boutique en ligne. Ici, il s’agit de communiquer à votre client l’heure et la date exacte de la livraison. D’ailleurs, celui-ci aura la possibilité de définir un endroit spécifique où il recevra sa commande. Pensez à offrir ce type d’expédition dans votre boutique e-commerce.

Quelques conseils pour choisir le mode de livraison pour Woocommerce

Avec Woocommerce, vous ne devez pas choisir n’importe quelle solution de livraison. Il existe plusieurs prestataires sur internet, mais vous devez choisir le plus intéressant. Quels sont les éléments auxquels vous devez faire attention pour y parvenir ?

Un mode de livraison compatible avec tous les budgets

En raison du prix de la livraison d’un article, les clients peuvent se tourner vers la concurrence. Autrement dit, le coût de ce service a un impact considérable sur votre activité puisque tout le monde n’est pas prêt à dépenser d’importantes sommes pour la livraison d’un colis. C’est la raison pour laquelle vous devez choisir une solution adaptée à tous les budgets.

Un mode de livraison très compétitif

Dans votre recherche de la bonne solution de livraison, vous ne devez pas vous contenter d’étudier un seul transporteur. Votre site Woocommerce a besoin d’un prestataire de qualité qui vous apportera satisfaction et qui effectuera les livraisons dans les meilleurs délais. Par conséquent, vous devez mettre en concurrence plusieurs entreprises. Si vous le souhaitez, vous pouvez aller sur les sites de comparateurs en ligne afin de sélectionner le prestataire qui propose les meilleurs avantages. Ainsi, vous intégrerez optimalement la solution définitive à votre boutique en ligne Woocommerce.

Un mode de livraison international

Pour vos ventes à l’étranger, vous devez nécessairement opter pour un mode de livraison qui offre des services à l’international. Pour ce faire, il existe des prestataires qui vous offriront une entière satisfaction. Au nombre de ceux-ci, il y a Colissimo.

Colissimo : le service d’expédition idéal pour votre boutique Woocommerce

Vous avez probablement dû entendre parler de Colissimo. Il s’agit de ce service de livraison de colis aux particuliers. Propriété de La Poste, il réalise des emballages prêts à être envoyés aux clients sur internet. Si son intégration aux sites e-commerces était attendue, c’est désormais une réalité avec Woocommerce puisque Colissimo propose désormais une extension pour gérer les tâches relatives à l’expédition depuis votre boutique en ligne.

une femme a la main posée sur un ordinateur portable sur lequel est à affiché le logo de Colissimo en plein écran.

Quels sont les avantages de l’utilisation de Colissimo avec Woocommerce ?

Il existe plusieurs avantages à recourir à Colissimo pour les expéditions avec une boutique Woocommerce. Toutefois, vous devez savoir que ce service sert le e-commerçant, mais aussi le consommateur.

Les points forts de Colissimo pour le vendeur en ligne

De prime abord, vous devez savoir que l’intégration en back-office de Colissimo est une réussite avec Woocommerce. En effet, en intégrant ce service de livraison à votre boutique de vente en ligne, l’interface native de votre boutique en ligne sera conservée. Il n’y aura aucune couche graphique additionnelle qui nuira à l’esthétique de votre site. En outre, les fonctionnalités prévues par Colissimo n’envahissent pas votre plateforme. Vous les trouverez directement dans les onglets adaptés. Par exemple, l’onglet « expédition » sera accessible depuis les réglages de votre plateforme de vente.

Colissimo vient avec une multitude de solutions de livraison. Vous aurez droit à Colissimo Expert, Colissimo relais et Colissimo avec ou sans signature. Notez qu’avec votre service d’expédition, vous pourrez gérer le suivi des livraisons grâce à une interface intuitive comme celles que proposent les concurrents tels que Mondial Relay. N’oublions pas de mentionner que la création et l’impression des étiquettes est possible avec Colissimo intégré à Woocommerce.

L’assistance technique de Colissimo est assez réactive. Avant de tester l’extension, vous pouvez consulter les retours faits sur la page officielle de la solution. Cela vous permettra de l’adopter sans inquiétude.

Les points forts de Colissimo pour l’acheteur

Les points forts de Colissimo ne sont pas uniquement relatifs aux commerçants. Les clients auront également la possibilité de suivre leurs commandes mises à jour depuis l’espace client de leur plateforme d’achat en ligne Woocommerce. Par ailleurs, les acheteurs pourront se faire plaisir avec les différentes méthodes d’envoi de colis proposées par le vendeur.

Comment installer Colissimo sur Woocommerce ?

Pour déployer Colissimo sur Woocommerce, vous devez procéder étape par étape. Voici le guide pour réussir l’installation de votre extension d’expédition de colis.

Étape 1 : Le téléchargement de Colissimo pour Woocommerce

À l’instar de toutes les extensions Wordpress, vous devez vous rendre dans l’onglet « Extensions » et cliquer sur « Ajouter ». La prochaine étape consistera à rechercher « Colissimo » puis à installer la version officielle. Pour ce faire, vous pouvez procéder à une installation manuelle

Étape 2 : La configuration des réglages généraux

En allant dans l’onglet Woocommerce et dans les réglages, vous trouverez un nouvel onglet nommé « Colissimo Officiel ». À partir de là, vous devez effectuer les réglages basiques. Pour ce faire, vous devez saisir à présent l’identifiant et le mot de passe fournis par La Poste pour le recours à ses services web. L’un des paramétrages que vous aurez à effectuer, c’est la génération de vos étiquettes aller et retour. À cet effet, vous devez :

  • Renseigner le nom de votre boutique en ligne ;
  • Indiquer le temps de préparation moyen ;
  • Valider ou invalider l’utilisation de l’assurance Colissimo ;
  • Sélectionner le format d’impression des étiquettes aller ;
  • Choisir des statuts de génération des étiquettes ;
  • Sélectionner l’état des commandes après la création des étiquettes ;
  • Choisir l’état des commandes après génération d’un bordereau ;
  • Mentionner si vous désirez envoyer le lien de suivi de colis par e-mail suivant la génération des étiquettes.

Cette procédure est valable lorsque vous souhaitez paramétrer les étiquettes aller. Pour les étiquettes de retour, la procédure est la même. La différence, c’est que vous devez valider ou invalider la génération automatique des étiquettes de retour. Ensuite, vous devez opter pour l’envoi automatique ou non de l’étiquette au client par e-mail. Enfin, vous devez sélectionner ou désélectionner l’enlèvement en boite aux lettres directement chez le client.

Étape 3 : Les réglages globaux

Il existe plusieurs méthodes d’expédition pour lesquelles vous pouvez opter. En fonction de vos besoins, vous pouvez offrir les frais de livraison à vos clients pour toutes leurs commandes. Sinon, vous pouvez expédier les colis gratuitement à partir d’un certain montant.

Si vous optez pour Colissimo relais, vous serez obligé de spécifier une clé d’API Google Maps afin que les acheteurs puissent sélectionner un point de relais où retirer leur commande. Notez cependant que la génération d’une clé d’API Google Maps nécessite le rattachement à une solution de paiement via Google Cloud Platform. En outre, vous pouvez exploiter plusieurs options de personnalisation graphique afin d’afficher les différents points de relais.

Avec l’extension Colissimo, vous aurez la liberté de gérer vos déclarations pour les douanes. N’hésitez pas à explorer toutes les options qui vous sont proposées pour réussir vos livraisons à l’étranger.

Étape 4 : La configuration des solutions d’expédition

Pour commencer, vous devez retourner dans l’onglet « Expédition » dans les paramètres de Woocommerce. Dès que vous activez votre plugin, vous créez systématiquement des zones d’envois propres à Colissimo. L’intérêt avec cette action, c’est qu’elle vous permet de gagner du temps puisque plusieurs régions seront accessibles. En fonction des zones couvertes par le service de livraison, vous pouvez sélectionner des modes d’expédition (Colissimo Relais, Colissimo Expert, Colissimo avec signature et Colissimo sans signature).

Pour chaque mode de livraison, vous devez créer un tableau de règles tarifaires afin de fixer les frais de livraison. N’oubliez pas de mentionner les informations relatives au poids en kg, au tarif en euro et à la classe de livraison.

Étape 5 : Le test du système

La dernière étape consiste à effectuer une commande de test sur votre boutique en ligne pour garantir son bon fonctionnement. Pensez à essayer tous les cas de figure possibles pour éviter les mauvaises surprises y compris de changer d’adresse de livraison. Vérifiez les erreurs qui pourraient empêcher la communication avec le Web service de La Poste.

En somme, Colissimo est une excellente solution pour gérer les expéditions de votre boutique en ligne Woocommerce. Plusieurs entreprises s’en servent actuellement pour satisfaire leur clientèle. Et vous ? Que pensez-vous des différents avantages offerts par ce service de La Poste ?