Comment fidéliser sa clientèle sur un site e-commerce ?
La gestion d’un e-commerce est un travail quotidien qui requiert un contact permanent avec la clientèle cible, surtout après le premier contact. C’est-à-dire le premier achat. Vous savez, les décisions d’achats des consommateurs sont influencés en grande partie par la qualité des services et des produits. Le facteur « prix » ne vient que bien après. Comme […]
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