Vous souhaitez faire une campagne de publicité en ligne pour les produits ou les services de votre entreprise ? Si tel est le cas, une de vos préoccupations majeures doit être le retour sur investissement (ROI) ? Faire en sorte que les clics de visiteurs se transforment en ventes n’est pas une tâche aisée. Toutefois, une tâche aisée ne signifie pas que c’est impossible. Tout dépend du modèle de business marketing que vous employez sur vos publicités en ligne. Plutôt que de miser sur une potentielle vente en fonction du nombre de clics, pourquoi ne pas miser sur des résultats tangibles. Il s’agit de ce qu’on appelle le Cout par Action ou le CPA. La question étant : qu’est-ce que le Cout Par Action ?
Cout par Action (CPA), quèsaco ?
Le Cout Par Action, en anglais « Cost Per Action », est un modèle de business marketing d’affiliation utilisé en ligne qui permet de procurer à un « affilié » une commission en fonction de l’action effectuée par le visiteur sur la plateforme. Autrement dit, c’est une méthode de facturation qui permet à un annonceur de payer un affilié en fonction du nombre des résultats de la campagne publicitaire menée. C’est une unité de mesure de cout d’achat dans la même catégorie que le CPC ou le CPM. La différence est que le CPA s’appuie sur du concret, à savoir la transformation. D’où son autre appellation : Cout de Conversion.
Si aujourd’hui, le CPA est régulièrement associé à du web marketing, il faut savoir que l’utilisation de cette méthode de facturation date de bien avant l’avènement d’internet. En effet, le marketing CPA est utilisé en premier lieu pour faire des campagnes d’appels téléphoniques. Les commerciaux en chargeant de la promotion sont payés en fonction du nombre d’actions obtenu.
Le terme « action » est généralement associé à une « vente réalisée ». Mais dans le domaine digital, notez qu’en fonction de l’objectif de la campagne publicitaire, l’action peut signifier le visionnage d’une vidéo, l’inscription sur le site, la demande du devis, le téléchargement d’une application, etc. Avec l’avènement du marketing digital et l’usage intensif des liens sponsorisés, le CPA est devenu un outil indispensable pour optimiser les retours sur investissements des entreprises.
Comment fonctionne du marketing CPA ?
Pour faire du marketing CPA, il faut connaitre les trois acteurs suivants : annonceur, affilié et réseau CPA.
Les acteurs du marketing CPA
Le terme « annonceur » fait référence à l’entreprise qui souhaite faire la promotion d’un produit ou d’un service par le biais d’une campagne publicitaire en ligne. La vente et la demande de service sont l’objectif final de toute entreprise. Toutefois, un annonceur peut avoir d’autres objectifs en tête comme générer des leads, générer du trafic de qualité ou encore stimuler les conversions.
Le terme « affilié » ou « éditeur » fait référence à la personne en charge de la campagne publicitaire en ligne. Cette personne fait la promotion du produit ou de service à travers différents techniques permettant de générer du trafic sur la page souhaité par l’annonceur. À l’ère du digital, toutes sortes d’affiliés ont fait leur apparition sur le marché. Il n’est pas forcément un professionnel, mais doit avoir des connaissances dans le domaine traité (niche). En général, l’affilié est un blogueur.
Le réseau CPA, il s’agit d’une plateforme qui sert d’intermédiaire entre l’annonceur et l’affilié. C’est par le biais de cette plateforme que l’annonceur trouve les affiliés dont il a besoin. C’est du gagnant-gagnant pour les deux côtés. Pour l’annonceur, c’est une solution qui permet de faire de la promotion à moindre cout. Pour l’affilié, c’est une solution qui permet de gagner de l’argent facilement.
Bien choisir son affilié
Un affilié n’est pas obligatoirement un professionnel, mais cela ne signifie pas que tout le monde peut faire la promotion pour entreprise. Il est impératif pour un annonceur de choisir un affilié qui répond à certains critères de choix.
Parmi les critères, il y a notamment la performance. Attention, la performance ne désigne pas forcément le nombre de vues, mais plutôt le nombre d’action ou de conversion générée. Il faut savoir que certains affiliés trichent sur le nombre de trafics, ce qui représente un grand nombre de vues, mais un faible taux d’action.
Ensuite, il faut que l’affilié en question opère dans le domaine ou la niche de l’annonceur. Par exemple, pour une société qui fabrique des compléments alimentaires, il faut qu’un affilié propose du contenu en accord avec ce produit. Dans ce contexte, un blogueur qui propose des conseils en alimentation et en santé est le plus indiqué.
La solution la plus sûre pour faire appel à un affilié de qualité est de passer par un réseau CPA. La plupart des plateformes d’affiliation sont strictes sur ses membres. Ainsi, un seuil minimum de trafic peut être demandé à l’affilié, en plus d’autres critères. Pour éviter les fraudes, certains réseaux demandent aux affiliés de passer un entretien avec un « Affiliate manager ».
Quel est l’intérêt du CPA en marketing digital ?
Le marketing CPA possède de nombreux avantages tant pour l’annonceur que pour l’affilié.
Paiement en fonction de la vente
Que ce soit en ligne ou non, une campagne de publicité coute cher à financer. Il est donc important pour un annonceur de choisir un modèle de business marketing dont les résultats sont à la hauteur du financement. Fort heureusement, c’est exactement ce que le CPA propose. Un annonceur ne paie pas pour un trafic qui n’aboutit pas à des conversions. Pour éviter cela, il faut bien choisir les affiliés en préférant les plus performants. De plus, pour maximiser les chances de conversions, il est recommandé de diversifier les affiliés. Là encore, il s’agit d’un atout, car le marché offre l’embarras de choix en affiliés.
Mise en place d’une grande simplicité
En tant que stratégie de monétisation, le marketing CPA propose une mise en place facile. En pratique, un annonceur a besoin de deux éléments pour mener à bien sa campagne publicitaire digitale, à commencer par un site web. Il peut s’agir d’un site vitrine ou d’un site d’achat. Pour le second élément, l’annonceur doit devenir membre d’un réseau pour annonceurs. Grâce à ce réseau, vous avez accès à une communauté qui facilite la recherche d’aide, notamment la recherche d’affilié de qualité. Pour l’affilié, une fois le travail terminé, il n’a plus qu’à attendre sa paie qui doit arriver toutes les deux semaines ou chaque fin de mois.
Retour sur investissement conséquent
Une campagne publicitaire est faite pour inciter à l’action. S’il n’y a pas d’action, il n’y a pas de retour sur investissement. Pour éviter cela, le CPA propose une solution qui s’appuie sur du tangible. Selon les statistiques, les internautes sont plus enclins à dépenser plus d’argent si un produit ou un service est proposé par un affilié. En termes de chiffre, sachez que le marketing d’affiliation génère environ 16 % des revenus qui sont générés en ligne. Cela signifie qu’en optant pour le marketing CPA, l’annonceur accède à une meilleure qualité de trafic. De plus, sur la plupart des sources de trafic, le rapport qualité-prix est excellent.
Marketing avec peu de risques
Sur d’autres modèles de business marketing, les risques peuvent être grands dans la mesure où le retour sur investissement est incertain. Il faut savoir qu’un affilié a beau avoir des abonnés, cela ne garantit pas que cela engendre une action de la part des leads. Engagé un affilié avec une méthode de facturation non efficace, c’est perdre de l’argent inutilement. Aussi, en optant pour le marketing CPA, l’annonceur évite ce risque avec un tarif sur mesure. De plus, la manière dont l’affilié commercialise le produit ou la marque peut être suivie grâce à des outils dédiés à cet effet. Ainsi, en plus de maitriser le cout, vous pouvez aussi contrôler de près la commercialisation.
Marketing à multiple action et portée
Le marketing CPA est efficace pour faire de la promotion de produit et de service d’une entreprise. Peu importe le secteur d’activité dans lequel un annonceur opère, comme la technologie, la mode ou autres, la commercialisation est assurée avec le CPA. D’ailleurs, la distribution des produits accroit avec l’agrandissement de la portée du marché. Mais sachez que son champ d’action ne se limite pas uniquement à cela. Il n’est pas seulement question de commercialiser, mais aussi à étendre la portée de la marque. L’entreprise peut facilement transmettre un message de marque, de manière cohérente, auprès d’un large public.
Comment mettre en place le CPA en marketing digital ?
De nos jours, il y a une multitude de manières de créer de l’affiliation pour faire promotion d’un produit, d’un service ou d’une marque.
Le site web
Quand on parle de marketing digital, le site web reste bien évidemment l’outil principal pour faire la promotion d’une marque et de ses produits. Pour générer du trafic, il y a plusieurs actions qu’un annonceur peut entreprendre.
Le premier consiste à acheter du trafic via des outils tels que Google Ads et Facebook Ads. Cette solution est efficace, mais mérite de faire attention au cout d’acquisition. En effet, il faut que le cout publicitaire soit faible par rapport à la rémunération obtenue. Il s’agit donc d’une option qui mérite une longue réflexion.
En revanche, l’affiliation de site web est une solution qui est efficace et qui peut se faire avec plusieurs outils. Un affilié, notamment un blogueur, peut faire la promotion de l’annonceur grâce à du landing page, une bannière publicitaire, un lien menant à l’offre, etc. Le tout est de s’assurer que l’affilié choisi possède une niche qui soit en rapport avec le secteur d’activité.
Le média buy
Toujours dans la même optique de l’affiliation sur site web, il y a le média buy. Le concept est simple, l’annonceur achète ce qu’on appelle un « encart publicitaire » sur une plateforme où il y a beaucoup de trafic. C’est surtout sollicité lorsqu’un annonceur souhaite faire la promotion d’une offre. Ainsi, une fois l’offre est affichée sur un emplacement bien précis du site web, et ce, pendant une durée déterminée. Cette méthode figure parmi les plus anciennes méthodes utilisées pour faire du marketing d’affiliation. Le plus important dans cette méthode est de rester concentré sur le retour sur investissement.
La vidéo
Depuis quelques années, les vidéos sont devenues la méthode par excellence pour faire du marketing d’affiliation. Il faut savoir que bon nombre d’affiliés sont devenus de véritables célébrités en créant du contenu vidéo en ligne. Ici, il n’est pas question de blogueur, mais de « vlogueur ». Ces derniers utilisent principalement la plateforme YouTube pour faire du contenu vidéo.
En pratique, pour faire de l’affiliation en vidéo, il faut que l’affilié parle du produit ou de la marque dans sa vidéo et ajoute dans la description un lien pour aller vers la page souhaité par l’annonceur. Sinon, il y a aussi les vidéos sur les réseaux sociaux notamment Facebook. Ce type de vidéo est en général un complément à la chaine YouTube de l’affilié.
