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Ringover

Ringover est un logiciel de téléphonie d’entreprise qui facilite la gestion et le traitement des appels entrants dans une entreprise

Pourquoi utiliser Ringover?

Ringover est une application qui intègre de nombreuses fonctionnalités téléphoniques. Cet outil révolutionnaire vous permet d’assister vos clients, même si ces derniers ne sont pas dans votre pays de résidence. En d’autres termes, avec Ringover, vous avez la possibilité d’activer des numéros de support client dans 65 pays. Cette méthode évite, à ceux qui ont adopté vos services, la facturation de leur appel.

En plus de cela, l’utilisation de Ringover vous permet de recevoir vos appels sur votre ordinateur ou votre mobile grâce au système cloud que possède le logiciel. Plus besoin d’être obligatoirement à côté de vos téléphones fixes avant d’assister votre clientèle.

En dehors de toutes ces fonctions, le logiciel facilite la communication interne d’une entreprise avec sa messagerie instantanée chiffrée de bout en bout. Il intègre également le service SMS pour des échanges professionnels.

Les avantages de Ringover?

 Ajout et suppression facile des utilisateurs et numéros  Intégration avec tous les CRM  Personnalisation de votre centre d’appel

Les inconvénients de Ringover?

 Impossible de chatter avec le support  Moins d’options disponibles avec la version « smart »  Prix élevé

Aperçu de Ringover

Description complète de l'outil

Ringover est un logiciel de gestion d’appel via un cloud qui intègre plusieurs fonctions telles que :

  • la téléphonie ;
  • le SMS collaboratif ;
  • la visioconférence ;
  • une messagerie instantanée.

Avec cet outil, l’information circule plus rapidement afin d’optimiser la croissance de l’entreprise.

Pour pouvoir accéder à ces services, il faut d’abord se connecter sur la plateforme de l’application ou payer le logiciel Ringover. Toutefois, avant de passer à cette étape, vous avez la possibilité de tester gratuitement le logiciel.

Notre avis

Ringover est une application innovante qu’il faut avoir dans une entreprise pour une meilleure gestion de la clientèle. Aussi, grâce à toutes les options communicatives qu’il possède, le logiciel permet une circulation très rapide de l’information au sein d’un groupe.

Mieux, Ringover met à votre disposition des numéros de 65 pays pour mieux vous rapprocher de votre clientèle.

Cependant, les tarifs appliqués par Ringover sont chers, ce qui ne facilite pas son utilisation par les entreprises. Ces dernières peuvent rapidement interrompre leur abonnement.

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