Amelia

Amelia est un plugin WordPress mis en place pour la conception et la gestion des systèmes automatisés de réservations en ligne.

Pourquoi utiliser Amelia?

Le plugin WP Amelia est conçu pour effectuer des réservations de rendez-vous en ligne. Cette extension a été connue du grand public à la survenue de la crise sanitaire de 2020. Elle se distingue des autres extensions de la plateforme WordPress. Il est reconnu comme l’outil de prise de rendez-vous le plus complet qui ait jamais existé.

Une gestion optimale des rendez-vous

Il existe des secteurs d’activités où gérer les réunions est extrêmement indispensable. Si vous avez un cabinet d’avocats, une agence de voyance ou une société de publicités, par exemple, mettre en ordre et classer les réunions peut se révéler très fastidieux. Avec Amelia, vous n’avez aucun souci à vous faire. Dès la configuration, vous pouvez vous en servir pour programmer les rendez-vous. Il vous envoie également des alertes pour vous rappeler vos réunions.

En dehors de rendez-vous, vous pouvez utiliser Amelia si vous souhaitez organiser un événement de grande taille. Ses différentes caractéristiques font qu’il peut être utilisé pour la réservation de billets ou de places. Que votre événement soit en ligne ou en présentiel, choisissez ce plugin WordPress.

Un booster de productivité

La gestion manuelle des réservations de réunions et d’évènements est une activité chronophage et épuisante. Elle peut influencer négativement les performances de votre société. Amélia sert à automatiser le processus. De ce fait, vos collaborateurs passeront moins de temps à programmer les rencontres et se concentreront sur leur véritable job.

Une solution économique

Bien d’entreprises déboursent des sommes astronomiques dans des programmes informatiques de réservations de réunions très coûteux. Malgré ces dépenses, les logiciels ne sont pas à la hauteur de la tâche. De même, le salaire d’un assistant personnel est un gros investissement. De plus, votre assistant est faillible et peut faire des erreurs. En optant pour le plugin Amelia, vous économiserez beaucoup d’argent. Les abonnements ne coûtent pas cher. Que votre entreprise ait un budget restreint ou assez fourni, vous pouvez recourir à cette solution informatique.

Des fonctionnalités simples

La prise en main n’est pas du tout difficile. En effet, l’interface présente un tableau de bord assez détaillé aux utilisateurs. Que vous en soyez l’administrateur principal ou un gestionnaire, vous avez accès aux données importantes et pertinentes. L’extension Amelia est dotée d’une barre de recherche très performante. Cette dernière se révèle très bénéfique lorsque le nombre d’employés est élevé ou quand votre emploi du temps est surchargé. Vous pouvez peaufiner les recherches en utilisant les critères de sélection. En quelques minutes, vous trouverez les informations qu’il vous faut.

Les avantages de Amelia?

 Interface de rendez-vous ergonomique  Design très soigné  Compatible avec la plupart des autres extensions WordPress

Les inconvénients de Amelia?

 Non traduit en français  Version gratuite très restreinte  Personnalisation limitée

Aperçu de Amelia

Description complète de l'outil

Le plugin Amelia est, certes, facile à utiliser. Cependant, son installation et sa configuration requièrent de suivre des étapes bien définies. À l’achat du plugin, il est sous forme de fichier comprimé. Il vous revient de le dézipper. Ensuite, il faut mettre ce dossier sur votre serveur et procéder à son activation. Dès lors, l’extension Amélia s’implémente sur votre compte WordPress et est prête à servir.

Les options de réglage

L’interface d’Amelia offre diverses possibilités de paramétrage que nous pouvons catégoriser en plusieurs sous-parties.

  • paramètres généraux : à cette étape, il faut définir les éléments tels que le fuseau horaire, les temps minima requis pour les réservations et les annulations d’entrevues. Il faut également préciser le préfixe du pays d’utilisation ;
  • paramètres concernant l’entreprise : cette phase de paramétrage consiste d’abord à choisir le statut juridique de l’entreprise. Ensuite, d’autres informations ayant trait à la société doivent être mentionnées. Il s’agit notamment du nom, du logotype et de l’adresse physique. À cela s’ajoutent l’adresse web et le numéro de téléphone ;
  • paramètres de la messagerie automatique : il est question des SMS et des mails qu’Amelia envoie dans le cadre d’un rendez-vous. Ils informent les employés de l’entreprise de même que les clients de l’effectivité de la réunion. C’est une étape très importante dans la configuration de votre extension WordPress. Toutefois, soulignons que le programme utilisé à la base doit aussi être bien paramétré afin que la messagerie automatique soit fonctionnelle ;
  • les horaires de travail : l’interface de réglage de l’extension WP Amelia donne la main au configurateur pour entrer les timings de travail des différents intervenants de l’entreprise. Le nombre d’employés dont on peut fixer l’horaire est illimité ;

En plus de ces paramètres, il faudra indiquer les moyens de paiement acceptés dans votre entreprise. Les devises locales sont à prioriser. Il est également possible d’y joindre les solutions de paiement digitales comme PayPal, Payoneer ou encore Stripe.

Le tableau de bord d’Amelia

C’est l’interface d’échange entre les utilisateurs et l’algorithme du plugin. Avant toute chose, précisons que seuls l’administrateur et les personnes qu’ils désignent comme gestionnaires d’Amelia y ont accès. Ce tableau donne un champ de vision large à ceux qui l’emploient. Premièrement, vous y verrez les réservations de réunions avec les potentiels clients. Deuxièmement, le plugin se charge d’estimer le pourcentage de charge. C’est le quota entre le temps à consacrer aux rendez-vous et le temps total. Ainsi, le gestionnaire a une juste idée des possibilités de prise d’entrevues dont il dispose.

De façon spécifique, l’administrateur principal du compte WordPress peut observer les statistiques de chaque employé, de chaque client et de l’entreprise en général. Il a également les informations d’ordre financier telles que :

  • les recettes journalières ;
  • le chiffre d’affaires mensuel ;
  • les fonds générés par chaque employé.

Le tableau de bord du plugin WP Amelia ainsi présenté est un véritable joyau pour toutes les entreprises et pour les particuliers.

Le design graphique de l’extension WP

Le plugin est configuré de sorte que chaque administrateur de compte WordPress peut le personnaliser conformément à l’identité visuelle de sa société. En quelques clics, vous pouvez varier les couleurs et modifier les dispositions des différents éléments.

Si vous utilisez Amelia, il existe des raccourcis qui permettent de faire afficher telle donnée ou une autre de façon précise. Ils sont utiles en cela qu’ils sont courts à taper et, de ce fait, faciles à retenir.

Les outils externes

Le plugin WordPress Amelia peut être lié à d’autres applications. Nous pouvons citer :

  • Zoom ;
  • Calendrier Outlook ;
  • Google Agenda.

Ces outils sont intégrables à votre extension depuis l’interface.

Notre avis

Nous avons effectué des recherches sur le plugin WordPress Amelia et l’avons, par la suite, expérimenté. Comme toute la multitude des extensions de Wordpress, il présente de réels atouts.

Amelia apparaît comme la solution idéale pour les réservations en ligne. Que ce soit pour vos rendez-vous, une conférence, un webinaire, ou tout autre évènement, ce plugin peut vous prêter main-forte. L’outil Amelia est très fluide à utiliser et vous n’êtes pas acculé de publicités. Au vu de ces performances, cette extension présente un excellent rapport qualité/prix. C’est ce qui fait de lui le choix numéro 1 en matière de réservation en ligne.

En dépit de ses diverses qualités, il ne s’adapte pas à toutes les langues et la traduction paraît quelques fois glauque. Ces défauts d’utilisation bénins n’enlèvent rien à ses fonctionnalités. Nous vous recommandons ce plugin, car vous gagnerez beaucoup à l’utiliser.

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